Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO shop.pr-boats.eu
1. Administrator danych i definicje
Administratorem danych osobowych Klientów/Użytkowników Sklepu Internetowego, zwanym także Sprzedawcą, jest: PR Boats Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, telefon: +48 608 255 750, NIP: 5833558065, REGON: 543721609, KRS: 0001217095.
Z Administratorem danych można kontaktować się: - pod adresem korespondencyjnym: Niepołomicka 28A/53, 80-180 Gdańsk; - pod adresem poczty elektronicznej: info@shop.pr-boats.eu.
• Użytkownik - osoba fizyczna wchodząca na stronę/strony Sklepu Internetowego lub korzystająca z usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies.
• Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna będąca Konsumentem, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
• Sklep Internetowy - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem https://shop.pr-boats.eu, za pośrednictwem którego Klient/Użytkownik może uzyskać informacje o Towarze i jego dostępności oraz kupić Towar lub zlecić świadczenie usługi.
• Newsletter - informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz.U. z 2020 r. poz. 344, z późn. zm.), pochodzące od Sprzedawcy, wysyłane Klientowi/Użytkownikowi drogą elektroniczną; jego otrzymywanie jest dobrowolne i wymaga zgody Klienta/Użytkownika.
• Konto - zbiór danych przechowywanych w Sklepie internetowym oraz w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczący danego Klienta/Użytkownika oraz składanych przez niego zamówień i zawieranych umów, z wykorzystaniem którego Klient/Użytkownik może składać zamówienia oraz zawierać umowy.
• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• PKE - ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), obowiązująca od 10 listopada 2024 r.
2. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych
W celu realizacji Umowy sprzedaży na odległość Sprzedawca przetwarza: - informacje dotyczące urządzenia Użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na Stronie, w tym na poszczególnych podstronach; - informacje o geolokalizacji, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na dostęp usługodawcy do geolokalizacji. Informacja o geolokalizacji jest wykorzystywana w celu dostarczania bardziej dostosowanych ofert produktów i usług; - dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres siedziby, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, NIP, numer konta bankowego lub inne dane osobowe, których podanie jest niezbędne do zrealizowania zakupu, a których podania w procesie zakupowym wymaga Administrator.
Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników, lecz w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym Administrator obejmuje je pełną ochroną przysługującą na gruncie RODO.
Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji usługi, tj. umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem, oraz zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z wyrażeniem zgody na stosowanie określonych plików cookies lub innych podobnych technologii, wyrażonej w sposób opisany w rozdz. 10 poniżej, zgodnie z art. 399 i 402 Prawa komunikacji elektronicznej, lub w związku z wyrażeniem zgody na geolokalizację. Dane są przetwarzane do czasu zakończenia korzystania przez Klienta/Użytkownika ze Sklepu internetowego, a w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) lub dochodzenia roszczeń — przez odpowiednio dłuższy okres wynikający z przepisów prawa.
Administrator zobowiązuje się podjąć wszelkie środki wymagane na mocy art. 32 RODO, tj. uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku.
3. Działania marketingowe administratora
Na stronie Sklepu internetowego Administrator danych może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator danych jest zaangażowany. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Klientów/Użytkowników — Klienci/Użytkownicy spodziewają się otrzymywania treści podobnej zawartości w trakcie korzystania ze Sklepu, a nawet tego oczekują.
4. Odbiorcy danych użytkowników
Administrator danych ujawnia dane osobowe Użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, w celu realizacji usług na rzecz Administratora danych, np. hostingu i obsługi Strony (platforma IdoSell/IAI S.A.), usług IT, obsługi marketingowej i PR, obsługi płatności (PayPal, Operator płatności cyklicznych) oraz podmiotom kurierskim realizującym dostawę.
5. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
W związku z korzystaniem przez Sklep Internetowy z narzędzi i usług dostarczanych przez podmioty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w szczególności Google — w tym Google Maps i Google reCAPTCHA, oraz PayPal), część danych osobowych Użytkowników może być przekazywana do państwa trzeciego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie takie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. ram prawnych EU-U.S. Data Privacy Framework, o ile dany odbiorca jest do nich przystąpił) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię odpowiednich zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem danymi kontaktowymi wskazanymi w rozdz. 1.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo: - dostępu (art. 15 RODO) - uzyskania od Administratora danych potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach jego ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania; - do otrzymania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) - uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator danych może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych; - do sprostowania (art. 16 RODO) - żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych; - do usunięcia danych (art. 17 RODO) - żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli Administrator danych nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania; - do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO); - do przenoszenia danych (art. 20 RODO); - do sprzeciwu (art. 21 RODO); - do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, przy czym przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem.
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z Administratorem danych, wykorzystując podane dane kontaktowe, i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.
7. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, z którym można kontaktować się listownie, przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt lub infolinię: 606-950-000.
8. Inspektor Ochrony Danych
W każdym przypadku osoba, której dane dotyczą, może również skontaktować się bezpośrednio z inspektorem ochrony danych Administratora za pomocą wiadomości e-mail lub pisemnie na adres Administratora danych, podany w rozdz. 1 niniejszej Polityki.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka prywatności i cookies może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora, w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Klientom/Użytkownikom.
10. Cookies
Sklep internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Klientach, Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje; poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies; poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Sklepu internetowego (konieczne do poprawnego działania serwisu).
Zasady wyrażania zgody. Zgodnie z art. 399 i 402 PKE, w związku z art. 4 pkt 11 i art. 7 RODO, zapisywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika wymaga jego uprzedniej, dobrowolnej, konkretnej i jednoznacznej zgody, z wyjątkiem cookies niezbędnych do świadczenia usługi lub zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu Internetowego. Do momentu podjęcia przez Klienta/Użytkownika decyzji w banerze zgody, instalowane są wyłącznie pliki cookies z kategorii „Niezbędne” (patrz tabela poniżej). Pozostałe kategorie (funkcjonalne, analityczne, reklamowe) pozostają zablokowane i nie są instalowane ani odczytywane, dopóki Klient/Użytkownik nie wyrazi na nie wyraźnej zgody poprzez aktywne kliknięcie przycisku „Akceptuję”/„Zgadzam się” lub zaznaczenie wybranych kategorii w panelu preferencji. Samo zamknięcie komunikatu o cookies (przycisk „Zamknij” lub „X”) nie stanowi wyrażenia zgody na cookies inne niż niezbędne — zgoda wymaga aktywnego, pozytywnego działania Klienta/Użytkownika. Klient/Użytkownik, który nie wyraża zgody na pliki inne niż niezbędne, może skorzystać z opcji „Nie wyrażam zgody” dostępnej w komunikacie o cookies, bądź dokonać zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej (co może jednak spowodować niepoprawne działanie części funkcjonalności Sklepu).
W celu zarządzania ustawieniami cookies w przeglądarce, należy skorzystać z instrukcji właściwej dla używanej przeglądarki/systemu (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari iOS, Windows Phone).
W ramach Sklepu internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia Sklepu lub zamknięcia przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do usunięcia przez Klienta/Użytkownika).
a) Niezbędne pliki cookie
Kluczowe dla podstawowego funkcjonowania Sklepu (logowanie, koszyk, płatność, zapamiętanie wyboru zgody) — instalowane bez konieczności uzyskania zgody.
| Nazwa cookie | Czas przechowywania | Dostawca / cel |
| monit_token | 365 dni | Identyfikuje klienta sklepu |
| shop_monit_token | 30 minut | Identyfikuje klienta sklepu |
| client | 1 dzień | Identyfikuje zalogowanego klienta / koszyk klienta niezalogowanego |
| basket_id | 365 dni | Identyfikator koszyka użytkownika |
| login | sesja | Informacja o zalogowaniu użytkownika |
| ck_cook | 3 dni | Zapamiętuje decyzję użytkownika w kwestii zgody na cookies |
| LANGID | 180 dni | Wybrany język strony |
| REGID | 180 dni | Region użytkownika |
| CURRID | 180 dni | Wybrana waluta |
| HOMELANDID | 180 dni | Kraj odwiedzającego |
| filterHidden | 365 dni | Zapamiętanie stanu zwinięcia filtra towarów |
| platform_id | - | Informacja, czy strona wyświetlana jest w aplikacji mobilnej |
| remembered_shop_mfa | 365 dni | Bezpieczeństwo — zapamiętanie zaufanego urządzenia |
| accounts_terms | 365 dni | Zapamiętanie akceptacji regulaminu usługi IdoAccounts |
| express_checkout_login | 365 dni | Logowanie w ramach szybkiej ścieżki zakupowej |
| applePayAvailability | 30 dni | Wykrycie dostępności płatności Apple Pay |
| paypalMerchant | 1 dzień | Identyfikator konta PayPal niezbędny do obsługi płatności |
| ts, ts_c, x-pp-s, enforce_policy, tsrce, l7_az, LANG, nsid | wg dostawcy | Pliki PayPal niezbędne do obsługi wybranej metody płatności |
| _GRECAPTCHA | 1095 dni | Google reCAPTCHA — ochrona formularzy przed botami i spamem |
b) Funkcjonalne pliki cookie (wymagają zgody)
| Nazwa cookie | Czas przechowywania | Dostawca / cel |
| ordersDocuments | - | Status wydruku dokumentu sprzedaży |
| page_counter | 1 dzień | Licznik odwiedzonych stron |
| toplayerwidgetcounter[], toplayerNextShowTime_, toplayerwidgetcounterclosedX_ | - | Wyświetlanie i zamykanie komunikatów typu pop-up |
| rabateCode_clicked, freeeshipping_clicked | 1 dzień | Zapamiętanie zamknięcia paska z informacją o rabacie/darmowej dostawie |
| redirection | - | Zapamiętanie zamknięcia komunikatu o sugerowanym języku |
| samedayZipcode | 90 dni | Kod pocztowy na potrzeby oferowania przesyłki SameDay |
| iai_accounts_toplayer | 30 dni | Wyświetlanie komunikatu o usłudze logowania IdoAccounts |
| basket_products_count, wishes_products_count | - | Liczba towarów w koszyku / na liście ulubionych |
| __idsui, __idsual | 1095 dni | Obsługa tzw. lekkiego logowania na stronie |
| __IAI_SRC | 90 dni | Źródło wejścia na stronę |
| CPA, cpa_currency | 28 dni / 60 minut | Zmienne dla programów CPA/CPS (afiliacja), w tym waluta rozliczenia |
| affiliate | 90 dni | Identyfikator partnera afiliacyjnego, od którego nastąpiło wejście do sklepu |
c) Analityczne pliki cookie (wymagają zgody)
| Nazwa cookie | Czas przechowywania | Dostawca / cel |
| __IAI_AC2 | 45 dni | Śledzenie konwersji (Activity Tracking) — źródła poprzedzające złożenie zamówienia (model last click) |
| IAIABT, IAIABTSHOP, IAIABTVARIANT, IAIRSABTVARIANT | 30 dni | Identyfikatory testów A/B silnika sklepu i systemu rekomendacji |
| SID | 3650 dni | Google Maps — zapisy identyfikatora konta Google i czasu logowania, ochrona przed nadużyciami |
d) Reklamowe pliki cookie (wymagają zgody)
| Nazwa cookie | Czas przechowywania | Dostawca / cel |
| RSSID, IAIRSUSER | 180 dni / 60 minut | Identyfikator IdoSell RS — dopasowane rekomendacje produktowe |
| NID | 180 dni | Google — personalizacja i preferencje, w tym obsługa Google Pay oraz reklamy dopasowane do aktywności na stronie |
Pliki cookies wykorzystywane są w celach: tworzenia statystyk pomagających zrozumieć sposób korzystania ze Sklepu; utrzymania sesji Klienta/Użytkownika po zalogowaniu; określania profilu Klienta/Użytkownika w celu wyświetlania rekomendacji produktowych i dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google — wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez współpracujących ze Sklepem reklamodawców oraz partnerów, w tym sieć Google, do wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu korzystania ze Sklepu (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów: politykę Google Analytics oraz narzędzie do przeglądania i edycji preferencji reklamowych Google: https://www.google.com/ads/preferences/.
Na stronie Sklepu umieszczone są wtyczki, które mogą przekazywać dane Klientów/Użytkowników do podmiotów takich jak: Google Maps, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
W celu poprawnej realizacji Umowy sprzedaży na odległość Administrator danych może udostępniać dane Klientów/Użytkowników podmiotom kurierskim (aktualne sposoby dostawy: https://shop.pr-boats.eu/pl/delivery.html) oraz systemom płatności internetowych (aktualne sposoby płatności: https://shop.pr-boats.eu/pl/payments.html).
Uwaga: powyższa lista cookies pochodzi z bieżącej konfiguracji Sklepu i będzie aktualizowana wraz z jego rozwojem. Rekomendujemy okresową weryfikację listy narzędziem do automatycznego skanowania cookies (np. analogicznie jak w przypadku głównego serwisu pr-boats.eu), aby upewnić się, że klasyfikacja poszczególnych plików odpowiada ich faktycznej funkcji.
11. Newsletter
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym lub w terminie późniejszym w odpowiedniej zakładce. W przypadku wyrażenia takiej zgody Klient/Użytkownik otrzymywać będzie na podany przez siebie adres e-mail informacje (Newsletter) Sklepu internetowego, a także inne informacje handlowe wysyłane przez Sprzedawcę.
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania Newslettera samodzielnie, poprzez odznaczenie stosownego pola na stronie swojego Konta, formularz https://shop.pr-boats.eu/pl/newsletter.html, kliknięcie stosownego linku w treści każdego Newslettera lub za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta.
12. Konto
Klient/Użytkownik nie może umieszczać w Sklepie internetowym ani dostarczać do Sprzedawcy treści, w tym opinii i innych danych, o charakterze bezprawnym.
Klient/Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po dokonaniu rejestracji. W ramach rejestracji Klient/Użytkownik podaje typ konta lub płeć, imię, nazwisko, nazwę firmy, NIP, dane do wystawienia dokumentu sprzedaży, dane do wysyłki, adres e-mail oraz wybiera hasło. Klient/Użytkownik zapewnia, że dane podane przez niego/nią w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą. Rejestracja wymaga dokładnego zapoznania się z Regulaminem oraz zaznaczenia na formularzu rejestracyjnym, że Klient/Użytkownik zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia.
W chwili nadania Klientowi/Użytkownikowi dostępu do Konta, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta na czas nieokreślony umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta. Konsument może od tej umowy odstąpić na zasadach określonych w Regulaminie.
Rejestracja Konta na jednej ze stron Sklepu internetowego oznacza równocześnie rejestrację umożliwiającą dostęp do pozostałych stron, pod którymi dostępny jest Sklep internetowy.
Klient/Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym, informując o tym Sprzedawcę wiadomością e-mail lub pisemnie na adres Administratora danych, podany w rozdz. 1.
Sprzedawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta w przypadku zaprzestania świadczenia lub przeniesienia usługi Sklepu internetowego na osobę trzecią, naruszenia przez Klienta/Użytkownika prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku braku aktywności Klienta/Użytkownika przez okres 6 miesięcy. Rozwiązanie umowy następuje z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia. Sprzedawca może zastrzec, że ponowna rejestracja Konta będzie wymagać zezwolenia Sprzedawcy.